SCM là gì?
Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) là gì?
Quản lý chuỗi cung ứng là quản lý dòng chảy của hàng hóa và dịch vụ và bao gồm tất cả các quá trình biến nguyên liệu thô thành sản phẩm cuối cùng. Nó liên quan đến việc hợp lý hóa tích cực các hoạt động bên cung của doanh nghiệp để tối đa hóa giá trị của khách hàng và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
SCM thể hiện nỗ lực của các nhà cung cấp nhằm phát triển và thực hiện các chuỗi cung ứng hiệu quả và tiết kiệm nhất có thể. Chuỗi cung ứng bao gồm tất cả mọi thứ từ sản xuất đến phát triển sản phẩm đến hệ thống thông tin cần thiết để chỉ đạo các hoạt động này.
Cách thức hoạt động của quản lý chuỗi cung ứng
Thông thường, SCM cố gắng kiểm soát tập trung hoặc liên kết việc sản xuất, vận chuyển và phân phối sản phẩm. Bằng cách quản lý chuỗi cung ứng, các công ty có thể cắt giảm chi phí dư thừa và cung cấp sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh hơn. Điều này được thực hiện bằng cách kiểm soát chặt chẽ hơn hàng tồn kho nội bộ, sản xuất nội bộ, phân phối, bán hàng và hàng tồn kho của các nhà cung cấp công ty.
SCM dựa trên ý tưởng rằng hầu hết mọi sản phẩm tung ra thị trường đều là kết quả của nỗ lực của các tổ chức khác nhau tạo nên một chuỗi cung ứng. Mặc dù các chuỗi cung ứng đã tồn tại lâu đời, nhưng hầu hết các công ty gần đây chỉ chú ý đến chúng như một giá trị gia tăng cho hoạt động của họ.
Trong SCM, người quản lý chuỗi cung ứng điều phối hậu cần của tất cả các khía cạnh của chuỗi cung ứng, bao gồm năm phần:
- Kế hoạch hoặc chiến lược
- Nguồn (nguyên liệu thô hoặc dịch vụ)
- Sản xuất (tập trung vào năng suất và hiệu quả)
- Giao hàng và hậu cần
- Hệ thống trả lại (đối với các sản phẩm bị lỗi hoặc không mong muốn)
Người quản lý chuỗi cung ứng cố gắng giảm thiểu sự thiếu hụt và giảm chi phí. Công việc không chỉ có hậu cần và thu mua hàng tồn kho. Theo Salary.com, các nhà quản lý chuỗi cung ứng:
"Đưa ra các khuyến nghị để cải thiện năng suất, chất lượng và hiệu quả của hoạt động."
Những cải tiến về năng suất và hiệu quả đi thẳng vào điểm mấu chốt của một công ty và có tác động thực sự và lâu dài. Việc quản lý chuỗi cung ứng tốt giúp các công ty không phải là tiêu đề và tránh xa các vụ thu hồi và kiện tụng tốn kém.
Chuỗi cung ứng
Một chuỗi cung ứng là mạng kết nối của các cá nhân, tổ chức, nguồn lực, hoạt động, và các công nghệ liên quan đến việc sản xuất và bán một sản phẩm hay dịch vụ. Chuỗi cung ứng bắt đầu với việc phân phối nguyên liệu thô từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất và kết thúc bằng việc cung cấp thành phẩm hoặc dịch vụ cho người tiêu dùng cuối cùng.
SCM giám sát từng điểm tiếp xúc của sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty, từ khi tạo ra ban đầu cho đến khi bán hàng cuối cùng. Với rất nhiều nơi dọc theo chuỗi cung ứng có thể gia tăng giá trị thông qua hiệu quả hoặc mất giá trị do tăng chi phí, SCM thích hợp có thể tăng doanh thu, giảm chi phí và tác động đến lợi nhuận của công ty.
Ví dụ về SCM
Hiểu được tầm quan trọng của SCM đối với hoạt động kinh doanh của mình, Walgreens Boots Alliance Inc. Đã tập trung nỗ lực vào việc chuyển đổi chuỗi cung ứng của mình vào năm 2016. Công ty vận hành một trong những chuỗi hiệu thuốc lớn nhất ở Hoa Kỳ và cần quản lý và sửa đổi hiệu quả chuỗi cung ứng của mình. Luôn đón đầu các xu hướng thay đổi và tiếp tục gia tăng giá trị cho lợi nhuận của nó.
Kể từ ngày 5 tháng 7 năm 2016, Walgreens đã đầu tư vào phần công nghệ trong chuỗi cung ứng của mình. Nó đã triển khai một SCM hướng tới tương lai, tổng hợp dữ liệu có liên quan và sử dụng phân tích để dự báo hành vi mua hàng của khách hàng, sau đó nó hoạt động theo cách của mình sao lưu chuỗi cung ứng để đáp ứng nhu cầu dự kiến đó.
Ví dụ: Công ty có thể dự đoán các mô hình bệnh cúm, cho phép dự báo chính xác lượng hàng tồn kho cần thiết cho các loại thuốc chữa bệnh cúm không kê đơn, tạo ra một chuỗi cung ứng hiệu quả với ít chất thải. Sử dụng SCM này, công ty có thể giảm lượng hàng tồn kho dư thừa và tất cả các chi phí liên quan của hàng tồn kho, chẳng hạn như chi phí lưu kho và vận chuyển.
Các câu hỏi thường gặp
Quản lý chuỗi cung ứng là gì?
Quản lý chuỗi cung ứng là thực hành phối hợp các hoạt động khác nhau cần thiết để sản xuất và cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho khách hàng của doanh nghiệp. Tùy thuộc vào doanh nghiệp được đề cập, điều này có thể liên quan đến các hoạt động như giám sát quá trình sản xuất một sản phẩm, vận chuyển sản phẩm bằng đường hàng không, đường biển hoặc đường bộ; đảm bảo rằng nó đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và cung cấp sản phẩm cho khách hàng.
Tại sao quản lý chuỗi cung ứng lại quan trọng?
Quản lý chuỗi cung ứng rất quan trọng vì nó có thể giúp đạt được một số mục tiêu kinh doanh. Ví dụ, việc kiểm soát quy trình sản xuất có thể cải thiện chất lượng sản phẩm, giảm nguy cơ thu hồi và kiện cáo đồng thời giúp xây dựng thương hiệu tiêu dùng mạnh. Đồng thời, các biện pháp kiểm soát đối với các thủ tục vận chuyển có thể cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách tránh tình trạng thiếu hàng tốn kém hoặc trong thời gian dư thừa hàng tồn kho. Nhìn chung, quản lý chuỗi cung ứng cung cấp một số cơ hội cho các công ty để cải thiện tỷ suất lợi nhuận của họ và đặc biệt quan trọng đối với các công ty có quy mô hoạt động lớn và quốc tế.
Năm yếu tố của quản lý chuỗi cung ứng là gì?
Quản lý chuỗi cung ứng thường được mô tả là bao gồm năm yếu tố chính: Lập kế hoạch, tìm nguồn cung ứng nguyên liệu, sản xuất, giao hàng và trả hàng. Giai đoạn lập kế hoạch đề cập đến việc phát triển một chiến lược tổng thể cho chuỗi cung ứng, trong khi bốn yếu tố còn lại chuyên sâu vào các yêu cầu chính để thực hiện kế hoạch đó. Các công ty phải phát triển chuyên môn trong tất cả năm yếu tố để có một chuỗi cung ứng hiệu quả và tránh những tắc nghẽn tốn kém.